Jenis-jenis-troubleshooting

1. TROUBLESHOOTING MEMORI 

     KASUS:

Menambah memori tetapi Win XP Prof tidak bisa berjalan dengan lancar. Menambah memori sebesar 256MB dan 128 ke komputer. BIOS bisa mendeteksi RAM yang sudah ditambahkam tersebut tetapi Windows tidak berhasil mendeteksi bahkan tampilan di layar monitor menjadi biru

      SOLUSI:

Hal yang harus diperhatikan adalah RAM yang baru apakah cocok dan sesuai dengan motherboard dan jenis RAM yang lain yang sudah terpasang sebelumnya di motherboard. Kalau RAM tersebut tidak cocok, maka akan mempengaruhi kinerja sistem bahkan mengakibatkan sistem tidak berjalan dengan baik. Sebelum memasang RAM, hal yang sangat penting adalah memperhatikan tipe dan PC dari RAM tersebut.

2. TROUBLESHOOTING HARDISK

      KASUS:

Pada DOS muncul pesan kesalahan “Disk Boot Failure,” “Non-System Disk” atau “No ROM Basic – SYSTEM HALTED”.

     SOLUSI:

Install kembali file sistem DOS menggunakan utility DOS SYS.

Cek semua kabel yang terpasang pada motherboard.

Gunakan FDISK untuk melihat apakah partisi primer (biasanya diatur untuk hard disk dan digunakan untuk booting pertama kali) sudah aktif atau belum.

Cek apakah hard disk terkena virus atau tidak, dengan menggunakan anti virus.

      KASUS:

    Pada sistem muncul pesan kesalahan: “HDD Controller failure”.

      SOLUSI:

Amati dan perhatikan jumper pada hard disk sudah benar atau belum. Kalau belum segera masukkan sesuai dengan urutannya.

3. TROUBLESHOOTING VGA

      KASUS:

Gangguan pada VGA Card/Layar Monitor. Masalah seperti tanda-tanda gangguan yang terjadi pada VGA Card di antaranya adalah:

Komputer menjadi macet atau hang ketika digunakan untuk bermain game 3D.

Tidak dapat digunakan untuk menjalankan permainan tertentu.

Windows tidak bisa digunakan dalam mode normal.

Ada titik-titik kecil di layar monitor.

      SOLUSI:

1. Cek kabel VGA yang terhubung ke monitor dan ke casing komputer, apakah sudah menancap dengan benar atau belum, kalau belum masukkan kabel tersebut sesuai dengan kaki-kaki yang tersedia.

2. Cek konektor atau pin yang terdapat pada kabel VGA. Kalau ada yang patah atau putus, segera ganti yang baru.

3. Install kembali atau perbaharui driver dari VGA Card yang dipasang. Untuk mendapatkan driver VGA tersebut, bisa dengan men-download dari situs yang menyediakan driver dari VGA itu.

4. Cobalah untuk mendownload versi terbaru versi terakhir software Direct-X dari situs Microsoft.

5. Kunjungi situs-situs yang menangani berbagai permasalahan tentang permainan atau games.

6. Buka casing komputer, cabut VGA card dari slotnya (PC/AGP) dari motherboard, dan pasang kembali. Apabila pada waktu komputer dihidupkan, layar masih hitam dan belum muncul gambarnya, ganti VGA card dengan yang baru, karena dapat dipastikan VGA card ada mengalami kerusakan.

4. TROUBLESHOOTING POWER SUPPLY

      KASUS:

    Power supply mengeluarkan suara yang berderit-derit. 

      SOLUSI:

Kemungkinan besar permasalahan tersebut terletak pada kipas prosesor. Bersihkan kipas prosesor tersebut. Tetapi apabila setelah dibersihkan masih mengalami kondisi yang sama, maka permasalahan tersebut terletak pada beberapa konrponen elektronik yang ada di sekitar power supply.

      KASUS:

    Lampu penerangan suram dan komputer booting ulang.

      SOLUSI:

Kemungkinan tegangan listrik tidak stabil dan memerlukan UPS untuk menangani masalah tersebut. Segera beli UPS untuk menangani masalah tersebut, karena apabila dibiarkan maka PC lama kelamaan akan rusak karena tegangan yang tidak stabil.

5. TROUBLESHOOTING PROCESSOR 

      KASUS:

Processor cepat panas sehingga berdampak pada komputer yang sering kali hang dan reboot sendiri.

      SOLUSI:

Processor yang cepat panas kemungkinan besar disebabkan oleh kurang maksimalnya kinerja HSF (HeatSink Fan) yang menempel pada processor. Misalnya, proses pendinginan yang dilakukan oleh HSF tersebut tidak mampu mengimbangi panas yang dikeluarkan oleh processor. Dengan demikian, panas yang dikeluarkan oleh processor tidak terbendung lagi.

Untuk mengatasinya, coba periksa apakah kipas atau fan bekerja dengan baik. Apabila ternyata fan anda tidak berputar secara normal, berarti yang perlu anda lakukan adalah mengganti fan lama dengan yang baru. Namun jika putaran kipas masih bagus, anda dapat mengoleskan thermal paste secukupnya pada punggung processor. Hal ini bertujuan untuk membantu kontak antara processor dengan heatsink. Dengan demikian, suhu ada processor akan lebih terjaga.

6. TRUBLESHOOTING SOUND CARD 

      KASUS:

Mengupgrade Windows 98 ke Windows 2000 tetapi sound card tidak bekerja dengan baik.

      SOLUSI:

Beberapa sound card tidak mendukung Windows 2000 atau tidak tersedianya driver sound card tersebut pada Windows 2000. Untuk menangani masalah tersebut, hubungi pembuat sound card untuk meminta driver sound card yang sesuai dengan Windows 2000.

Mengatasi-motherboard-yang-rusak

Motherboard merupakan perangkat keras yang memiliki fungsi organisir terhadap beberapa perangkat yang terinstal pada papan motherboard Computer.  Motherboard sebagai Perangkat keras yang memiliki peran khusus jika dibandingkan dengan perangkat lain. Hal ini mengapa pada Desktop Computer merekomendasikan tentang tata cara instalasi pada perangkat lainya secara benar. Faktor internal maupun External bisa saja menyebabkan eror pada Motherboard.

1. Minimnya pengetahuan terhadap perangkat komputer

Pada beberapa kasus, sering kita menjumpai motherboar mati bukan karena motherboardnya yang dari segi kualitas sidak bagus. Tapi banyak disebabkan karena pada waktu proses instalasi perangkat lainya tidak didukung oleh support motherboard yang dipakai. Contoh, penggunaan PS yang tidak standard, Pemasangan/ instalasi hardware yang kurang baik dan lain-lain.

2. Arus Listrik yang tidak stabil

Arus merupakan sumber energi pada Desktop Computer. Arus mensuplay ke semua perangkat hardware terlebih pada motherboard yang merupakan papan inti terhadap pembagian arus listrik ke berbagai penjuru hardware. Tegangan arus listrik yang tidak bisa menyebabkan fatal eror pada motherboard. Bukan hanya itu, namun bisa menyebabkan eror pada perangkat lainya.

3. Human Error

Disamping dari kedua diatas, Human error sering menyebabkan kerusakan pada perangkat hardware. Penggunaan yang tidak didukung oleh perangkat yang mensupport kerja komputer bisa menyebabkan Eror pada Perangkat komputer. Seperti Game-game besar yang secara umum spesifikasi komputer tersebut tidak mampu menjalanka namun kita paksakan untuk menjalankan game tersebut. yang terjadi adalah Over Computer Usage.

Apakah Motherboar yang Mati Total bisa  diperbaiki?

Motherboard yang telah mati ataupun eror bisa diperbaiki dengan catatan kerusakan tidak fatal. Kerusakan fatal seperti eror pada kedua Chipset, Baik South Bridge maupun Nortbridge, dan kerusakan pada jalur Socket processor. ( Jalur socket PGA maupun Socket LGA)

Kerusakan diatas merupakan kerusakan yang fatal. Jika berinisiatif  ingin memperbaiki seperti eror diatas harus pada orang yang benar-benar ahli dibidangnya. Ahli dalam hal skil maupun peralatan yang memadahi untuk pengangkatan paca Chip tersebut.

Kerusakan Motherboard yang layak untuk  diperbaiki

Ada beberapa macam eror pada motherboard yang masih lazim untuk diperbaiki. Kerusakan atau eror motherboard ringan meliputi eror pada salah satu komponen tunggal yang hanya sebagai penghantar dan memiliki fungsi tunggal. Seperti eror pada Elco / kapasitor, Resistor, putus jalur pada PCB. Dari eror tersebut ada kemungkinan berhasil jika motherboard di servis. Servis pada kasus seperti ini merupakan limit Cost/ biaya yang dikeluarkan tidak begitu memberatkan (dengan biaya murah) Jikapun nantinya mati, hal ini tidak begitu mengecewakan.

Bagaimana cara mudah memperbaiki motherboard komputer yang mati total?

Sebenarnya untuk memperbaiki Motherboard yang sudah mati total sama saja membuang waktu dan biaya. Mengapa demikian? Jika kita sebagai Common Usage / pengguna komputer biasa, Cost/biaya yang dikeluarkan untuk menservis motherboard tidak sepadan dengan hasil  yang didapatkan. Seperti contoh, jika Motherboard yang eror adalah Chipset Nortbridge,  tentu saja chipset harus di angkat dan diganti dengan Chipset yang memiliki seri yang sama agar motherboard bisa bekerja secara normal.

Kemungkinan besar yang terjadi pada saat pengangkatan chipset terjadi Over / panas yang berlebihan sehingga menyebabkan Chipset yang diganti tidak tahap terhadap temperatur panas. pada pengangkatan Chipset memerlukan suhu panas kurang lebih 150 derajat C. ini bisa menyebabkan komponen yang ada pada sekitar Chipset mati karena efek panas yang berlebih.

Ciri-ciri fisik pada motherboard yang mati

1. tidak mau masuk menu bios

2. masuk menu bios tapi macet

3. masuk menu bios tp tidak bisa login ke windows

4. Motherboard hanya menampiklan logo bios saja

5. Motherboard masih hidup tapi tidak bisa tampil menu bios

6. Beberapa Komponen di Tabung Elco kelihatan melembung tidak rata

7. Ada Chip IC yang hangus terbakar  

Tips sederhana

Coba cari Jumper yang ada tulisannya Clear Cmos biasanya disingkat clr / J 1 dan terletak di dekat batu bios..   rubah posisi jumper.. atau lepas saja .. kemudian tekan tombol power beberpa kali .. dan pasang jumper pada posisi semula...

( Jika anda tidak yakin jangan lakukan saran dibawah ini). Ini hanya pengalaman apa yang pernah saya lakukan sebelumnya.

Jika menemukan kasus yang seperti di atas, bisa dilakukan dengan cara mudah dan manual untuk mengetes apakah motherboard masih bisa bekerja apa tidak nya. Cukup masukan motherboard ke tiner kurang lebih selama 2 menit. kemudian blower sampai kering. Jangan terlalu lama masalahnya tider disini difungsikan sebagai pembersih saja.

Kalau misalnya tidak ada Tiner .. salah satu cara yang ekstreme yag pernah guwe lakukan ..silahkan cuci dengan air biasa...cukup di celupkan.. ( fungsi - menghilangkan arus yang masih ngendon di komponen ) dan kibas kibaskan supaya sisa air hilang... kemudian jemur di terik matahari smapai kalian yakin benar2.. bahwa mobo sudah kering... ( jangan sampai tersisa - bisa konslet ) 

Jika telah kering melalui proses blower kemudian cek. Jika hal ini tidak berhasil berarti anda belum berhasil atau memang motherboardnya sudah parah erornya.

maka sebaiknya gati saja dengan yang baru.. supaya kinerja kita tidak terganggu..

Permasalahan yang terjadi pada PC

ada bermacam macam maslaah yang kerap terjadi pada laptop. karena tentu saja dari setiap orang untuk perawatan berbeda sehingga menimbulkan permasalahan yang berbeda pula pada laptopnya. apa lagi sekarang merk dan type laptop yang sangat beragam, membuat perbandingan kualitas dari satu product dengan produk yang lain jadi tidak sama.

disini saya akan sedikit sharing tentang pendapat saya tentang laptop. khususnya trouble yang sering dialami laptop. bukan hanya laptop saja sebenarnya tapi netbook atau orang bilang lepi itu juga hampir sama dalam ciri ciri kerusakannya.

1. laptop cepat panas

processor pada laptop akan terus bekerja sehingga menimbulkan panas. maka untuk antisipasinya di ciptakanlah pasangannya yaitu fan atau kipas processor. kipas processor akan berputar bila suhu dalam laptop memang sudah tidak stabil atau berada di garis normal.

di tengah tengah kedua benda tersebut ada semacam pasta atau gel yang berfungsi untuk mendinginkan processor. namun seiring waktu tentu saja akan kering. atau juga habis. inilah yang kadang membuat laptop cepat panas.

kemudian maslah yang kedua adalah karena jalur pembuangan udara terhambat. kipas akan selalu berputar membuang hawa panas dan mengeluarkan panas. maka dari itu sering terjadi pada tembaga yang berfungsi untuk ventilasi tertutup oleh debu. jika masih dini debu itu akan hilang akan tetapi lain halnya jika sudah 3 tau 5 tahun laptop tidak pernah di bersihkan pasti akan menjadi semacam busa. ini sangat beresiko laptop mati total. contoh kasus adalah pada laptop hp 430. untuk kasus hp 430 bisa lihat cara memperbaiki laptop mati total untuk mencari solusinya.

2. sering hang atau ngeblang

ada banyak faktor yang bisa menyebabkan kejadian ini anda alami. misal saja karena ram yang kotor, hdd yang bad sector atau memang prosesor terlalu panas yang di kenal dengan laptop mengalami over heat.

penyebab utama biasanya adalah karena ram dan processor yang tidak beres. antisipasi yang dapat di pilih adalah rutin untuk membawa laptop ke bengkel atau service center untuk di cek kesehatannya. tidak hanya ketika sakit saja baru di bawa ke tukang service, namun sehatpun harus tetap di periksakan.

3.loading lama dan sering not responding

ini juga kasus yang baru saja saya alami pada laptop teman saya. awal mulanya dia membeli laptop normal dan bagus. namun setelah habis masa garansi ada keluhan bahwa booting dan kinerja laptop jadi lambat. saya coba ceck pada virus dan systemnya ternyata normal.

namun setelah cek pada hdd ( harddisk ) ternyata terdapat bunyi klotak klotak atau lebih tepatnya tik tik tik seperti detikan jam. akhirnya ketemu. hdd sudah bad sector. saran saya jika anda mengalami masalah yang sama sebaiknya ganti hdd anda sebelum data yang terdapat didalamnya hilang karena hdd mati total. namun jika hanya booting yang lama bisa baca cara mengatasi booting lama siapa tahu bisa membantu menyelesaikan maslah tersebut.

4. laptop setelah led power nyala mati lagi

pada bebrapa type laptop toshiba memang seperti itu. yaitu ketika kita tekan tombol power tidak langsung nyala di lcd namun led power sempat nyala sebentar kemudian mati lagi tanpa sempat keluar biosnya.

cara mengatasinya tidak begitu sulit ( jika belum masuk masalah motherboard laptop ) yiatu hanya reset bios . cara ini terbukti pada laptop toshiba 640. untuk type lain masih belum test.mungkin di kesempatan posting kedepan akan saya share.

5.lcd retak

problem ini sering di jumpai ketika laptop pernah jatuh. maka lcd akan bergaris atau hanya sebelah saja yang tampil. saya pernah membaca kalau ada cara pakai software untuk membenarkan ini. akan tetapi karena ini masalah yang terjadi pada hardware solusi yang bisa diambil adalah ganti dengan yang baru. harga led atau lcd biasanya berkisar antara Rp. 500.000,- sampai Rp 750.00,- tergantung merk dan generasi. untuk lcd biasanya masih diatas 800 ribu.

6. keyboard error

ini adlah masalah kecil yang wara wiri menyerang laptop atau notebook. ada saja tombol yang tidak mau berfungsi dan macet. misal saja tombol U, F, V, T, J dsb. untuk detail masalah keyboar baca postingan di sini .

7. System rusak.

frekuensi install ualng laptop dengan keyboard yang error hampir sama. namun masih banyak install ulang. permasalahan yang kerap menyebabkan laptop harus di flash ulang atau di inul ( install ulang ) adalah karena virus. ada bebrbagai jenis virus yang kerap membuat windows jadi error. ada virus lnk, shorcut dan lain lain. namun selain mengganti os ada cara lain untuk memperbaikinya selengkapnya ada cara membersihkan virus laptop.